Entrega e portes

O custo de entrega para Portugal continental :

  • – valor de compra até 49,99 € : 4,90 €
  • – valor de compra maior ou igual a 50,00 € : Grátis.

O custo de entrega para as Ilhas da Madeira e Açores :

  • – valor de compra até 74,99 € : 7,90 €

  • – valor de compra maior ou igual a 75,00 € : Grátis.

O custo de entrega na loja é grátis.

O custo de entrega para Espanha (excepto ilhas) é de 9,90 €.

Entrega dos produtos é realizada de segunda a sexta-feira das 9h às 18h entre 1 a 3 dias úteis.

No caso de encomendas cujo o peso seja inferior a 500 g a entrega será efetuada por correio registado dos CTT. Caso ninguém esteja presente no endereço indicado será deixado um aviso para levantamento no posto dos CTT. (o modo de entrega será confirmado via e-mail)

Para encomendas cujo o peso seja superior a 500 g a entrega será efetuada por transportadora. O Utilizador recebe um aviso do horário em que será efetuada a entrega e contacto da transportadora. (o modo de entrega será confirmado via e-mail)

Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

No momento da entrega, o Utilizador deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o Utilizador não deve aceitar a entrega da encomenda, esta deverá ser devolvida. A COCCODRILLO.PT  procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e custos de envio (caso tenham sido cobrados) logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução.
Após rececionar a encomenda é importante que o Utilizador verifique os produtos entregues num período de 14 dias, pois considera-se que o Utilizador aceitou o(s)  produto(s) se  não o(s) rejeitar dentro deste prazo.